EN
Menestystarina: JJK Keski-Suomi Oy
Jyväskyläläinen JJK on Keski-Suomen suurin jalkapalloilun erikoisseura, jonka Veikkausliigassa pelaavan edustusjoukkueen toimintaa pyörittämään perustettiin JJK Keski-Suomi Oy loppuvuodesta 2008.
”Tarve asiakkuudenhallintajärjestelmälle oli tiedostettu ja suunnitteilla alusta asti” kertoo seuran toimitusjohtaja Joni Vesalainen. ”Ulkoistimme seuran taloushallinnon TietoAkseli Oy:lle, jolta saimme vinkin saman konsernin toiminnanohjaus- ja asiakkuudenhallintaratkaisuja tarjoavasta yrityksestä, ValueFramesta”.
ValueFramen CRM-järjestelmä otettiin yrityksessä käyttöön vuoden 2009 alussa. ”Totesimme heti ValueFramen CRM-ratkaisun juuri meidän tarpeisiimme sopivaksi, se oli kuin nenä päähän” Vesalainen muotoilee.
ValueFrame säästää aikaa ja resursseja
Seuralla on runsaasti kausikorttiasiakkaita, joiden hallinnointi tapahtuu kätevästi ValueFrame CRM:n avulla. Se mahdollistaa mm. erilaiset postitukset, tiedottamisen ja laskutuksen muutamalla napin painalluksella. Myös myynti- ja tarjousseurantatoiminnot sekä laskutus ovat päivittäisessä käytössä. ”ValueFramen CRM-järjestelmä on lunastanut kaikki sille asetetut tavoitteet”, Vesalainen kertoo. ”Järjestelmän käyttö on sujuvaa, ja koska teemme töitä pienellä porukalla, on arkea helpottanut huimasti eri työvaiheiden poisjääminen niiden automatisoituessa ValueFramen avulla. Eri tapahtumien ja asiakkuuksien historia, nykytila ja tulevaisuus on helposti löydettävissä saman järjestelmän alta”.
Taloushallinto ja toiminnanohjaus samassa paketissa
Vesalainen kertoo myös TietoAkselin olevan suuri tuki toiminnan pyörittämisessä. ”TietoAkselin kautta hoidamme kaikki taloushallinnon toiminnot, kuten reskontran ja palkanmaksun, ja lisäksi saamme useamman, eri taloushallinnon asioihin perehtyneen henkilön ammattitaidon käyttöömme yhdessä paketissa. Pienillä resursseilla toimivalle yritykselle tällainen toimintamalli on ideaalinen”.
”Välillä en edes muista että ValueFrame ja TietoAkseli ovat kaksi eri yritystä, asiakkaan kannalta on ihan kuin saisi kaikki palvelut, koko paketin, samalta yritykseltä. Yhteistyö on sujuvaa; ValueFramen CRM-järjestelmässä tehdyn tarjous-sopimus-laskuprosessin jälkeen tiedot siirtyvät integraation kautta suoraan TietoAkselille ja vapauttaa meidät huolista” Vesalainen naurahtaa.
Lue JJK:n menestystarina pdf-muodossa klikkaamalla alla olevaa linkkiä!
